1. Mentions légales

1.1. Éditeur du site

Colibri Story – Stéphanie Migeot

Adresse : Vlietenlaan, 1861 Wolvertem

Numéro d’entreprise (BCE) : 1037.397.380

Numéro de TVA : BE1037.397.380 

Email : colibristory@outlook.com

1.2. Hébergement

Le site est hébergé par : O2Switch 

Adresse : Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand 

Site web : o2switch.fr

1.3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, éléments visuels, structure, etc.) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de Colibri Story, sauf mention contraire.

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1.4. Limitation de responsabilité

Colibri Story veille à fournir des informations exactes et à jour, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs. Le site peut contenir des liens externes ; Colibri Story n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

2. Politique de confidentialité (RGPD)

2.1. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via ce site :

  • Nom, prénom
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  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Contenu du message envoyé via le formulaire
  • Données techniques (cookies, statistiques anonymisées, adresse IP abrégée)
  • Données liées à la facturation pour les clients

2.2. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire
  • établir devis et contrats
  • gérer la relation client
  • envoyer des informations ou communications (si consentement)
  • analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)

2.3. Base légale

  • Consentement (formulaire, newsletter)
  • Exécution d’un contrat (prestations clients)
  • Intérêt légitime (statistiques, sécurité du site)
  • Obligation légale (facturation)

2.4. Durée de conservation

  • Formulaire de contact : 3 ans
  • Données clients : 7 ans (obligations comptables)
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2.5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
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  • droit à la limitation
  • droit à la portabilité
  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : colibristory@outlook.com

2.6. Sous-traitants

Les données peuvent être traitées par :

  • l’hébergeur du site (O2Switch)
  • outils d’emailing (si utilisés)
  • outils d’analyse statistique (ex : Google Analytics, si activé) 

Ces prestataires respectent le RGPD.

2.7. Cookies

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